“当你在人家地盘,就得听人安排,封号也没什么可说的。”

——Jack(亚马逊年销售额5000W卖家)

封号哭诉无门

自从亚马逊从蓝海变成红海,加上近年海运等国际物流费用不断上涨,竞争加剧的同时利润不断下滑。这让潜心研究亚马逊运营的商家们,想出一个又一个“对策”。而亚马逊在这些手法的影响下,客户满意度持续下降。

直到又卖家猝不及防收到了一封来自后台的邮件:您的账户有被停用的风险,我们与你联系是因为您似乎违反了http://Amazon.com的以下一项或多项卖家行为准则要求,影响客户的评分、反馈和评论;操纵销售排名;人为地增加网络流量。

再接着,就是行业大震荡——封号潮席卷而来。

这一波收缩,让中国卖家直接损失超过10亿,某上市公司连连告急。

对绝大多数跨境电商公司、以及即将从事海外品牌推广、海外获客的零售、批发和工厂而言,亚马逊平台是主战场。但倘若将亚马逊作为主要且唯一的渠道,一旦封号,不仅意味着多年经营成果付诸东流,还要面临经营断层和资金链断裂等巨大风险。

跨境电商今年面临着巨大变革,“封号”持续蔓延仍未停止,跨境卖家渠道布局急变,跨境传统大佬均染指跨境,而电商蜂拥太多新卖家,盲目乐观备货、库存积压、大卖被封号、亚马逊政策收紧等,均倒逼商家必须多维度布局,多平台运营。

跨境电商多平台发展战略布局

除了亚马逊,还有shopee,阿里巴巴,LAZADA,沃尔玛等等。

当然,第三方跨境电商平台始终还是太局限了一些。不少工厂、品牌已纷纷转头布局自建站,如借助Shopify搭建自建站,或者用wordpree建立的更完善的自建站,又或者外包/组建研发团队,自行研发自建站。借此拜托对第三方平台的依赖,并增强海外流量建设。加强SNS平台的运营,运用Influencers做红人营销,精细化运营。

在此,提醒厂商|卖家|贸易商们,增强品牌意识是当下海外品牌、外贸、外贸工厂的一大方向。随着我们国际影响力的提升给商家们打造自己的品牌夯实了背书,从国货迈向国牌,从代工迈向自由品牌,合规经营,相信良好有序的经营模式会带我们越走越远,越飞越高!

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